Memorandum k stabilizácii a posilneniu pracovnej sily v zdravotníctve a v sociálnych službách v Slovenskej republike
V roku 2019 Asociácia odborných pracovníkov sociálnych služieb začala s kampaňou „Len srdce nestačí“, a to s výzvou prebrať osobnú iniciatívu za bezpečné a profesionálne sociálne služby. Podporiť pracovníkov v sociálnych službách. Vytvoriť lepšie podmienky pre opatrovateľov a opatrovateľky. Upozorňovali sme politikov, že do 5 rokov hrozí kolaps v sociálnych službách, ak nezastabilizujeme odborných pracovníkov. Už v tom čase som ako prezidentka asociácie upozorňovala na to, že nesmieme zamlčovať pravdu. Prešlo viac než 5 rokov a my čelíme dopadom nesystémových riešení.
Súčasná reforma sociálnych služieb neobsahuje riešenia na stabilizáciu pracovníkov, ich odbornú pripravenosť a dokonca nie je nastavená ani na zlepšenie pracovných podmienok zamestnancov. Preto sme sa rozhodli podpísať spoločné memorandum k stabilizácii a posilneniu pracovnej sily v zdravotníctve a v sociálnych službách v Slovenskej republike. Chceme verejnosti priblížiť, že situácia je viac ako vážna. Vlády krajín EÚ už posledných päť rokov veľmi intenzívne pripravujú aktívne nástroje na riešenia demografického vývoja a starnutia obyvateľstva. Načo čakajú naši politici? Čakajú na zrútenie sociálnych služieb? Čakajú, že malé neziskové organizácie, ktoré poskytujú sociálne služby viac ako 20 rokov skolabujú a budú musieť odovzdať svoje zariadenia veľkým národným, či medzinárodným gigantom? Ktorí potom presvedčia politikov, že je potrebné investovať do sociálnych služieb, ale ich už budú mať vo svojich rukách, ako poskytovatelia? Ak toto je skrytý zamyslel, potom rozumiem, že vláda nekoná. Ak to tak nie je, pýtam sa ďalej. Prečo nekoná. Prečo necháva sociálne služby prejsť až do bifurkačného bodu. Bifurkačný bod je kritický moment, v ktorom aj malá zmena spôsobí zásadnú, kvalitatívnu zmenu. Našich manažérov kvality učíme, že v tomto bode sa pôvodná cesta rozdvojuje alebo mení stabilitu. Je to zlomový moment, ktorý často zmení poriadok na chaos, alebo udržateľný chod prevádzky/ organizácie premení na neudržateľný.
Pani predsedníčka Asociácie poskytovateľov sociálnych služieb Anka Ghannamová sa ma na konferencii v Tatrách spýtala, čo vidím pozitívne v dnešnej dobe, v oblasti sociálnych služieb. A ja som odpovedala, že nič. Nie je to pesimizmus, ktorý ma teraz ovláda. Práve naopak. Dospela som do bodu, v ktorom chcem vyjadrovať len pravdu. Pravda nie je pesimistická, alebo optimistická. Pravda vyslobodzuje a ukazuje správnu cestu. Ak sa totiž v bifurkačnom bode prehupneme do bodu chaosu, neporiadku, neregulovateľných štruktúr s nedostatkom financií, chýbajúcim odborným personálom a skutočne zlou stavebnou infraštruktúrou, potom na nás dopadnú ďaleko náročnejšie a možno veľmi ťažko naplniteľné požiadavky. Následky si ponesú nielen pracovníci, ale aj prijímatelia sociálnych služieb.
Posledné roky som viac krízovou manažérkou, ako poradkyňou pre kvalitu. Na Slovensku čelíme nielen hospodárskej a energetickej kríze, ale aj kríze v sociálnych službách. Je na každom z nás, či budeme zatvárať oči, zahrabeme si hlavu do piesku, alebo vyjdeme s pravdou von. Kontroly a pokuty inšpekcie nevyriešia systémové problémy v sociálnych službách. Verím, že memorandum prebudí našu vládu.
S úctou Mária Kovaľová, prezidentka AOPSS
