„Profesionálna opatrovateľská starostlivosť v regióne Trnavského samosprávneho kraja“ Nádherné stretnutie 126 účastníkov jubilejného sympózia dňa 14.4.2026, ktoré zorganizovala Akadémia vzdelávania a výskumu v sociálnych službách v spolupráci s Asociáciou odborných pracovníkov sociálnych služieb, Asociáciou manažérov kvality a audítorov sociálnych služieb a Odborom sociálnych vecí TTSK. Sympózium sa konalo pri príležitosti 10. výročia spolupráce s prof. Monikou Krohwinkel, autorkou komplexného modelu „Aktívneho opatrovania“. Je taktiež prvým v šnúre týchto sympózií, ktoré sa budú v tomto roku konať v ďalších samosprávnych krajoch počas tohto roka.
Podujatie otvoril župan Trnavského samosprávneho kraja Jozef Viskupič, ktorý vo svojom príhovore zdôraznil, že je potrebné v tejto ťažkej dobe nárastu počtu seniorov (demografický vývoj) a zvyšovania nárokov na opatrovateľskú starostlivosť, prekonať rezortizmus a začať s väčšou spoluprácou medzi ministerstvami. Zavedenie modelu aktívneho opatrovania považuje za kľúčový míľnik, ktorý v kraji viedol k zvyšovaniu dôstojnosti a kvality starostlivosti o tých najzraniteľnejších. Zároveň vyzdvihol zásadu, že ak „chceme byť silnou samosprávou, potom najväčšiu silu komunity dimenzuje to, či sa dokážeme postarať o tých najslabších. Pomáhajúce profesie sú reprezentantom tejto kompetencie a ľudského a profesionálneho rozmeru. Opatrovateľky sú toho základným pilierom. Je to zamestnanie, ktoré si zaslúži hlboký rešpekt, vyžaduje si nielen fyzickú odolnosť ale aj psychickú vytrvalosť. Opatrovateľky sú často extrémne preťažené a musia sa starať o neúmerne vysoký počet klientov v našich zariadeniach, čo vedie k vysokým nárokom na ich každodenné nasadenie. Ocenil aj prácu tisícov neformálnych opatrovateľov za ich 24 hodinový / 7 dňový výkon v domácnostiach, častokrát na úkor vlastného pohodlia a zdravia. Potrebu pomoci aj pre týchto opatrovateľov Trnavský samosprávny kraj veľmi citlivo vníma a odkazuje opatrovateľkám, že ich práca má zmysel, vidí ju a bude za nimi stáť. O tom svedčí aj projekt „Inštitútu holistického zdravia“, ktorý sa budú otvárať v máji v tomto roku. V závere prejavil poďakovanie za túto prácu všetkým účastníkom sympózia.
Po príhovore pána župana, predstavil Ondrej Buzala krátku históriu 10 ročnej spolupráce s prof. Monikou Krohwinkel a prečítal jej pozdrav.
“Vážení účastníci z prostredia politiky a odbornej spoločnosti. Vážená pani doktorka Kovaľová, milá Mária! Uplynulo už desať rokov odkedy ste ma pozvali do Holíča na prvé sympózium „Podporné procesne orientované opatrovateľstvo-ošetrovateľstvo“. So všestrannou podporou ďalších vysoko motivovaných kolegov sme dokázali spoločne zrealizovať toto sympózium a vzbudiť veľký záujem účastníkov. Som vďačná, že som následne mohla prezentovať a diskutovať o teórii, metódach a efektívnosti podporného procesne orientovaného opatrovateľstva a ošetrovateľstva na druhom sympóziu v Žiline v roku 2019. Vy ste však naďalej neúnavne a dôsledne pracovali na školeniach a konzultáciách v oblasti šírenia a implementácie tohto podporného procesne orientovaného modelu. Túto prácu ste robili spolu s Ondrejom, vaším tímom a stále rastúcim počtom zainteresovaných kolegov. Popri tom ste sa snažili presvedčiť ľudí s rozhodovacou právomocou v politike a spoločnosti, že čoraz komplexnejšie potreby starostlivosti starnúcej spoločnosti si vyžadujú primerané odborné opatrovateľské vzdelávanie. Bolo by skvelé, keby k tomu mohlo prispieť aj dnešné sympózium. Moje myšlienky a priania sú s vami! S úctou, Prof. emeritus. Dr. Monika Krohwinkel. Program bol zostavený tak, aby každému účastníkovi priniesol ucelený obraz o práci najväčšej pracovnej sily opatrovateľov v zariadeniach sociálnych služieb.“
Prof. Monika Krohwinkel patrí k vedeckým osobnostiam ošetrovateľstva – opatrovateľstva v západnej časti Európy. Viac ako tridsať rokov sa venovala výskumu a prepojeniu opatrovateľskej a ošetrovateľskej praxe s teóriou. Napriek svojmu vysokému veku je ešte stále aktívna.
Na sympóziu zazneli prednášky: (1) Povolanie opatrovateľa, kompetencie – odborné štandardy opatrovateľského procesu a vzdelávanie; (2) Individuálne plánovanie opatrovateľského procesu podľa prof. Moniky Krohwinkel; (3) Rola opatrovateľa v interdisciplinárnom tíme; (4) Ako manažér kvality pomáha opatrovateľke/ovi vidieť riziká; (5) Ošetrovateľský proces a dokumentovanie výkonov; (6) Potreba riadenia opatrovateliek z pohľadu štatutára v ZSS; (7) Vzdelávanie neformálnych opatrovateľov, Modrá skrinka.
V panelovej diskusii boli otvorené problémy z praxe, ktoré sú ukrývané ako 13. komnata a to: psychická a fyzická záťaž opatrovateľov, nedostatok a fluktuácia opatrovateľského personálu, otázka rizík zamestnávania dlhodobo nezamestnaných pri lôžku prijímateľov sociálnej služby, potreba vyššej kvalifikácie s vyššími kompetenciami pre opatrovateľov, výhody a riziká robotizácie v opatrovateľskej starostlivosti, riziká plynúce z nesprávneho využívania umelej inteligencie v opatrovateľskej starostlivosti. Neboli to ľahké témy, a preto sa chceme poďakovať za otvorené a kritické výpovede účastníkov panelovej diskusie: Mgr. Veronike Buc, podpredsedníčke TTSK, doc. PhDr. Anne Pavlovičovej, PhD., riaditeľke DSS pre dospelých v Zavare, Ing. Mgr. Ondrej Buzala, MHA.MBA, predsedovi Asociácie manažérov a audítorov sociálnych a zdravotníckych služieb; Mgr. Martine Antal Krupovej, členke predsedníctva APSS v SR. Veľmi sa tešíme z predstaveného projektu TTSK: „Inštitútu holistického zdravia“, ktorý nám bol podrobnejšie predstavený a ktorý bude realizovať programy zdravia aj pre opatrovateľky a opatrovateľov.
Ďakujeme riaditeľke odboru sociálnych vecí, Ing. Blažene Flamíkovej a jej kolektívu pracovníkov za podporu pri organizácii tohto sympózia a prajeme všetkým poskytovateľom v Trnavskom samosprávnom kraji, aby dokázali aj v týchto ťažkých časoch zabezpečovať kvalitnú opatrovateľskú starostlivosť.
Mária Kovaľová, prezidentka AOPSS
Oľga Hláveková, riaditeľka AVVSS
Ondrej Buzala, AMAQ
